Central de Suporte
Atendimento aos lojistas com contexto financeiro e transacional integrado.
Pagamento não confirmadoP1
Loja Exemplo (Ouro)há 5 min
Erro ao sacar USDTP2
Comercial Alpha (Prata)há 18 min
Dúvida sobre taxasP3
Beta Imports (Bronze)há 1 h
TICKET #48291
Aberto há 5 minPagamento Pix não confirmado
Loja Exemplo • Tier OuroLJ
Lojista (14:32)
Olá, fiz um pagamento via PIX há mais de 30 minutos e ainda não foi confirmado. Podem verificar?
Ana Beatriz — Suporte (14:35)
Olá! Já estou verificando aqui. Consegui localizar o trânsito e ele está em processamento na LBANK. Assim que tivermos a confirmação, te aviso por aqui.